ธุรกิจค้าส่งและคลังกระจายสินค้าในพิษณุโลกมีจำนวนรายการเคลื่อนไหวต่อวันสูงกว่าธุรกิจขนาดเดียวกันในจังหวัดอื่น เพราะรับของจากผู้ผลิตแล้วกระจายต่อไปหลายจังหวัดในภูมิภาค จุดที่ทำให้บัญชีเพี้ยนคือของที่ส่งออกไปแล้วถูกตีกลับ ทั้งของหมดอายุ ของแตกหักระหว่างขนส่ง และของที่ร้านสั่งผิด หากไม่มีขั้นตอนรับคืนที่ผูกกับใบส่งของเดิม ตัวเลขสินค้าคงเหลือกับยอดขายจะขัดกันเองภายในไม่กี่เดือน
สถานพยาบาลเอกชนและคลินิกในเมืองมีโจทย์เรื่องรายได้ที่มาจากหลายแหล่ง ทั้งผู้ป่วยจ่ายเอง สิทธิประกันสุขภาพเอกชน และสิทธิจากกองทุนต่าง ๆ ที่ตั้งเบิกแล้วรอการอนุมัติ รายได้ที่ตั้งเบิกไว้แต่ถูกปฏิเสธภายหลังคือสาเหตุที่ทำให้ลูกหนี้บวมและกำไรที่รายงานไปสูงกว่าเงินที่ได้จริง เราวางวิธีตั้งค่าเผื่อและการติดตามใบเบิกที่ค้างให้เป็นงานประจำรายเดือน
งานกฎหมายที่พบมากในจังหวัดนี้คือสัญญาขนส่งและความรับผิดต่อสินค้าที่เสียหาย สัญญาเช่าอาคารพาณิชย์และหอพัก และข้อพิพาทกับพนักงานขับรถเรื่องเวลาทำงานกับค่าล่วงเวลา สามเรื่องนี้ป้องกันได้เกือบทั้งหมดด้วยเอกสารที่เขียนไว้ล่วงหน้า แต่ส่วนใหญ่มักเริ่มคุยกันหลังเกิดปัญหาแล้ว
ขั้นตอนรับคืนสินค้าที่ผูกกับใบส่งของเดิม
เราตั้งใบรับคืนที่ต้องอ้างเลขที่ใบส่งของเดิมทุกครั้ง ระบุเหตุผลการคืนเป็นรหัส และแยกว่าเป็นของขายได้ใหม่หรือของที่ต้องทำลาย จากนั้นผูกใบลดหนี้กับใบรับคืนใบนั้นโดยตรง เมื่อทำครบวงจร ยอดขายสุทธิ สินค้าคงเหลือ และภาษีขายจะขยับไปด้วยกันโดยไม่ต้องปรับปรุงรายการตอนปิดปี
คุมสินค้าคงเหลือหลายคลังด้วยการนับหมุนเวียน
การปิดคลังเพื่อนับทั้งหมดปีละครั้งไม่พอสำหรับธุรกิจที่ของเข้าออกทุกวัน เราจัดตารางนับหมุนเวียนรายสัปดาห์ตามกลุ่มสินค้าที่มูลค่าสูงและเคลื่อนไหวเร็ว บันทึกส่วนต่างพร้อมสาเหตุ แล้วสรุปแนวโน้มรายเดือนให้ผู้บริหารเห็นว่าปัญหาอยู่ที่การรับ การจัดของ หรือการส่ง
รายได้และลูกหนี้ของสถานพยาบาลที่ตั้งเบิกตามสิทธิ
เราแยกลูกหนี้เป็นสามกลุ่มคือรอส่งเบิก ส่งเบิกแล้วรออนุมัติ และถูกปฏิเสธ พร้อมกำหนดอายุหนี้แต่ละกลุ่ม รายการที่ถูกปฏิเสธจะถูกทบทวนหาสาเหตุว่าเป็นเรื่องเวชระเบียนไม่ครบหรือเงื่อนไขสิทธิ เพื่อแก้ที่ต้นทางแทนการตัดเป็นหนี้สูญทุกปลายปี
สัญญาขนส่งและขอบเขตความรับผิดต่อสินค้า
สัญญาที่ดีต้องระบุมูลค่าสินค้าที่แจ้งไว้ วงเงินความรับผิดต่อเที่ยว ระยะเวลาที่ต้องแจ้งความเสียหาย และหน้าที่ทำประกันของแต่ละฝ่าย เราตรวจให้ตรงกับกรมธรรม์ที่ถืออยู่จริง เพราะกรณีที่พบบ่อยคือสัญญาเขียนรับผิดไว้กว้างกว่าที่ประกันคุ้มครอง แล้วส่วนต่างกลายเป็นภาระของผู้ประกอบการเอง
เวลาทำงานและค่าล่วงเวลาของพนักงานขับรถ
งานขนส่งมีลักษณะเวลาไม่แน่นอน ทำให้ข้อพิพาทเรื่องค่าล่วงเวลาเกิดขึ้นได้ง่ายเมื่อไม่มีบันทึกที่เชื่อถือได้ เราวางระบบบันทึกเวลาที่ใช้ข้อมูลการเดินรถประกอบกับใบงาน เขียนข้อบังคับการทำงานให้สอดคล้องกับลักษณะงานจริง และกำหนดวิธีคิดค่าตอบแทนไว้เป็นลายลักษณ์อักษรตั้งแต่วันเริ่มจ้าง