Virtual Office
เบอร์โทรธุรกิจและการรับสายแทนบริษัท
มีคนรับสายในเวลาทำการ คัดกรองสายขาย และส่งต่อเรื่องที่สำคัญให้คุณจริง
คำตอบสั้นก่อนอ่านรายละเอียด
เบอร์ธุรกิจมีค่าเมื่อมีคนรับสายและมีการส่งต่อที่เชื่อถือได้ ไม่ใช่แค่มีเลขหมายไปแสดงบนเว็บไซต์ บริการนี้รับสายในเวลาทำการด้วยชื่อบริษัทของคุณ บันทึกเรื่องที่ผู้ติดต่อแจ้ง แยกสายราชการและลูกค้าออกจากสายขาย และส่งสรุปให้ภายในวันนั้น
เหมาะกับใคร
- ธุรกิจที่ยังไม่มีพนักงานแอดมินประจำ
- บริษัทที่ต้องแสดงเบอร์ติดต่อในเอกสารราชการและใบกำกับภาษี
- เจ้าของกิจการที่ไม่ต้องการใช้เบอร์ส่วนตัวในงานธุรกิจ
สิ่งที่คุณได้รับ
- เลขหมายธุรกิจสำหรับใช้ในเอกสารและช่องทางติดต่อ
- รับสายด้วยชื่อบริษัทตามสคริปต์ที่คุณอนุมัติ
- บันทึกสายพร้อมชื่อผู้ติดต่อ เรื่อง และระดับความเร่งด่วน
- ส่งต่อสายด่วนตามเงื่อนไขที่ตั้งไว้
ขั้นตอนการทำงาน
- 1
ออกแบบสคริปต์และเงื่อนไขส่งต่อ
กำหนดคำรับสาย คำถามที่ต้องถามให้ครบ และเกณฑ์ว่าสายแบบไหนต้องโอนทันที
- 2
เปิดใช้เลขหมายและทดสอบ
ทดสอบสายเข้าและการโอนจริงก่อนนำเบอร์ไปประกาศ เพื่อไม่ให้ลูกค้ารายแรกเป็นผู้ทดสอบระบบ
- 3
ให้บริการและรายงาน
ส่งบันทึกสายรายวันหรือรายสัปดาห์ตามที่เลือก พร้อมชี้สายที่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ
เอกสารที่ต้องเตรียม
- · สคริปต์การรับสายและชื่อที่ต้องการให้ใช้
- · รายชื่อผู้รับสายต่อและลำดับการติดต่อ
- · ประเภทสายที่ต้องการให้ปฏิเสธหรือบันทึกไว้เท่านั้น
ระยะเวลาและค่าบริการ
เปิดใช้งานได้ภายใน 2–3 วันทำการหลังอนุมัติสคริปต์
ค่าบริการประเมินตามขอบเขตงานจริง แจ้งเป็นใบเสนอราคาก่อนเริ่มงานทุกครั้ง
ข้อควรระวังที่เราแจ้งตรง
- ผู้รับสายให้ข้อมูลตามสคริปต์เท่านั้น ไม่ให้คำแนะนำทางบัญชีหรือกฎหมายแทนบริษัท
- ไม่รับสายที่มีลักษณะเป็นการขายตรงหรือเรียกเก็บหนี้แทนคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ถือเป็นสายระดับเร่งด่วน ผู้รับสายจะบันทึกหน่วยงาน ชื่อเจ้าหน้าที่ เบอร์ติดต่อกลับ และเรื่องที่แจ้ง แล้วส่งต่อทันทีตามลำดับผู้ติดต่อ ไม่ให้ข้อมูลบริษัทเกินกว่าที่คุณอนุญาตไว้
ได้ทั้งไทยและอังกฤษ ส่วนภาษาอื่นเราจะรับเรื่องเป็นอังกฤษและส่งต่อให้โต๊ะภาษาที่เกี่ยวข้องในเวลาทำการ
ไม่หาย ระบบบันทึกข้อความและเบอร์ผู้โทร แล้วรวมอยู่ในรายงานรอบถัดไป หากคุณต้องการรับสายนอกเวลา ต้องตกลงขอบเขตเพิ่มเป็นกรณีไป
ได้ เบอร์ติดต่อไม่ใช่ข้อมูลที่กฎหมายบังคับบนใบกำกับภาษี แต่การมีเบอร์ที่ติดต่อได้จริงช่วยลดข้อสงสัยเมื่อคู่ค้าหรือเจ้าหน้าที่ต้องการยืนยันตัวตนผู้ออกเอกสาร
ได้ตลอด เราแนะนำให้ทบทวนทุกไตรมาสหรือเมื่อออกบริการใหม่ เพราะสคริปต์ที่ล้าสมัยทำให้ผู้รับสายตอบไม่ตรงกับสิ่งที่บริษัทขายอยู่
บริการที่มักใช้ร่วมกัน
รับ–แจ้ง–ส่งต่อจดหมายและเอกสารราชการ
ไม่พลาดหนังสือจากราชการ ทุกฉบับถูกบันทึก ถ่ายภาพ และแจ้งภายในวันที่รับ
ห้องประชุมและพื้นที่รับลูกค้าเป็นครั้ง
ใช้เมื่อจำเป็นต้องเจอตัวจริง ทั้งประชุมลูกค้า เซ็นเอกสาร และนัดกับเจ้าหน้าที่
Virtual Office สำหรับที่อยู่จดทะเบียนบริษัท
ที่อยู่สำหรับยื่นจดทะเบียนนิติบุคคล พร้อมหนังสือยินยอมให้ใช้สถานที่และเอกสารแนบครบชุด