Skip to main content

Virtual Office

เบอร์โทรธุรกิจและการรับสายแทนบริษัท

มีคนรับสายในเวลาทำการ คัดกรองสายขาย และส่งต่อเรื่องที่สำคัญให้คุณจริง

คำตอบสั้นก่อนอ่านรายละเอียด

เบอร์ธุรกิจมีค่าเมื่อมีคนรับสายและมีการส่งต่อที่เชื่อถือได้ ไม่ใช่แค่มีเลขหมายไปแสดงบนเว็บไซต์ บริการนี้รับสายในเวลาทำการด้วยชื่อบริษัทของคุณ บันทึกเรื่องที่ผู้ติดต่อแจ้ง แยกสายราชการและลูกค้าออกจากสายขาย และส่งสรุปให้ภายในวันนั้น

เหมาะกับใคร

  • ธุรกิจที่ยังไม่มีพนักงานแอดมินประจำ
  • บริษัทที่ต้องแสดงเบอร์ติดต่อในเอกสารราชการและใบกำกับภาษี
  • เจ้าของกิจการที่ไม่ต้องการใช้เบอร์ส่วนตัวในงานธุรกิจ

สิ่งที่คุณได้รับ

  • เลขหมายธุรกิจสำหรับใช้ในเอกสารและช่องทางติดต่อ
  • รับสายด้วยชื่อบริษัทตามสคริปต์ที่คุณอนุมัติ
  • บันทึกสายพร้อมชื่อผู้ติดต่อ เรื่อง และระดับความเร่งด่วน
  • ส่งต่อสายด่วนตามเงื่อนไขที่ตั้งไว้

ขั้นตอนการทำงาน

  1. 1

    ออกแบบสคริปต์และเงื่อนไขส่งต่อ

    กำหนดคำรับสาย คำถามที่ต้องถามให้ครบ และเกณฑ์ว่าสายแบบไหนต้องโอนทันที

  2. 2

    เปิดใช้เลขหมายและทดสอบ

    ทดสอบสายเข้าและการโอนจริงก่อนนำเบอร์ไปประกาศ เพื่อไม่ให้ลูกค้ารายแรกเป็นผู้ทดสอบระบบ

  3. 3

    ให้บริการและรายงาน

    ส่งบันทึกสายรายวันหรือรายสัปดาห์ตามที่เลือก พร้อมชี้สายที่ยังไม่ได้รับการติดต่อกลับ

เอกสารที่ต้องเตรียม

  • · สคริปต์การรับสายและชื่อที่ต้องการให้ใช้
  • · รายชื่อผู้รับสายต่อและลำดับการติดต่อ
  • · ประเภทสายที่ต้องการให้ปฏิเสธหรือบันทึกไว้เท่านั้น

ระยะเวลาและค่าบริการ

เปิดใช้งานได้ภายใน 2–3 วันทำการหลังอนุมัติสคริปต์

ค่าบริการประเมินตามขอบเขตงานจริง แจ้งเป็นใบเสนอราคาก่อนเริ่มงานทุกครั้ง

ข้อควรระวังที่เราแจ้งตรง

  • ผู้รับสายให้ข้อมูลตามสคริปต์เท่านั้น ไม่ให้คำแนะนำทางบัญชีหรือกฎหมายแทนบริษัท
  • ไม่รับสายที่มีลักษณะเป็นการขายตรงหรือเรียกเก็บหนี้แทนคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ถือเป็นสายระดับเร่งด่วน ผู้รับสายจะบันทึกหน่วยงาน ชื่อเจ้าหน้าที่ เบอร์ติดต่อกลับ และเรื่องที่แจ้ง แล้วส่งต่อทันทีตามลำดับผู้ติดต่อ ไม่ให้ข้อมูลบริษัทเกินกว่าที่คุณอนุญาตไว้

คำตอบนี้ช่วยได้ไหม