เอกสารจ้างงานที่ SME ต้องมี ก่อนจะเจอปัญหาแรงงานครั้งแรก

1) ชุดเอกสารขั้นต่ำที่ควรมีครบ

สัญญาจ้างที่ระบุตำแหน่ง ค่าจ้าง เวลาทำงาน และเงื่อนไขทดลองงานอย่างชัดเจน ทะเบียนลูกจ้างที่เป็นปัจจุบัน และเอกสารการจ่ายค่าจ้างที่ตรวจสอบย้อนหลังได้ คือสามอย่างที่ถูกขอดูก่อนเสมอ

หากมีลูกจ้างถึงเกณฑ์ที่กฎหมายกำหนด ต้องจัดทำข้อบังคับเกี่ยวกับการทำงานและประกาศให้ลูกจ้างทราบ ไม่ใช่เก็บไว้ในแฟ้มฝ่ายบุคคลเท่านั้น

2) ข้อบังคับที่ใช้ได้จริงต่างจากไฟล์ตัวอย่าง

ไฟล์ตัวอย่างที่ดาวน์โหลดมาใช้มักไม่ตรงกับวิธีทำงานจริง เช่น รอบการจ่ายค่าจ้าง การทำงานล่วงเวลา และวันหยุดตามประเพณีของกิจการ เมื่อข้อบังคับไม่ตรงกับพฤติการณ์จริง ฝ่ายที่เสียเปรียบคือผู้ที่เขียนเอกสารเอง

ควรไล่ลำดับมาตรการทางวินัยให้เห็นภาพ เริ่มที่การพูดคุยเตือนแบบไม่เป็นทางการ ตามด้วยเอกสารเตือนที่ลงนามรับทราบ และจบที่การเลิกจ้าง โดยระบุกรอบเวลาของแต่ละขั้นไว้ด้วย

3) จุดที่พลาดบ่อยตอนเลิกจ้าง

การเลิกจ้างโดยไม่มีหนังสือเตือนก่อนในกรณีที่ไม่ใช่ความผิดร้ายแรง เป็นสาเหตุอันดับต้นที่ทำให้นายจ้างต้องจ่ายค่าชดเชยเต็มจำนวนพร้อมค่าเสียหายเพิ่ม

การคำนวณค่าชดเชยจากเงินเดือนพื้นฐานอย่างเดียวโดยไม่รวมค่าจ้างส่วนที่จ่ายประจำทุกเดือน เป็นข้อผิดพลาดที่พบบ่อยและถูกโต้แย้งได้ง่าย

การให้ลงนามหนังสือลาออกในวันเดียวกับที่แจ้งเลิกจ้าง มักถูกมองว่าไม่ใช่เจตนาที่แท้จริงของลูกจ้าง

4) แผนจัดระเบียบภายในหนึ่งเดือน

สัปดาห์แรกตรวจสัญญาจ้างทุกฉบับและทำทะเบียนลูกจ้างให้เป็นปัจจุบัน สัปดาห์ที่สองปรับข้อบังคับให้ตรงกับวิธีทำงานจริง สัปดาห์ที่สามอบรมหัวหน้างานเรื่องขั้นตอนทางวินัย และสัปดาห์สุดท้ายวางแฟ้มบุคคลรายคนให้ครบถ้วน

เมื่อระบบพร้อม ให้ทบทวนปีละครั้งพร้อมรอบปรับค่าจ้าง จะใช้เวลาน้อยกว่าการรื้อใหม่ทั้งชุด