อุบัติเหตุ ประกันภัย และการเรียกค่าเสียหาย

เก็บหลักฐานให้ได้มากที่สุดก่อนรถถูกเคลื่อน ถ่ายภาพตำแหน่งรถ รอยเบรก ป้ายจราจร และความเสียหายทุกด้าน จดชื่อและเบอร์พยานที่ไม่ใช่ผู้เกี่ยวข้อง แล้วแจ้งบริษัทประกันและตำรวจ อย่ารับผิดหรือเซ็นเอกสารยอมรับความเสียหายก่อนรู้ตัวเลขจริง

ประกัน พ.ร.บ. เป็นประกันบังคับที่คุ้มครองความเสียหายต่อชีวิตและร่างกายในวงเงินจำกัด ไม่คุ้มครองตัวรถ ส่วนประกันภาคสมัครใจคือชั้น 1 ถึงชั้น 3 ที่กำหนดความคุ้มครองทรัพย์สินและตัวรถตามกรมธรรม์ที่ซื้อ คนบาดเจ็บจึงมักได้เงินก้อนแรกจาก พ.ร.บ. ก่อนเรื่องอื่นจะจบ

เหตุที่อ้างบ่อยคือขับขี่โดยไม่มีใบอนุญาต เมาแล้วขับเกินเกณฑ์ ใช้รถผิดประเภทจากที่แจ้ง แจ้งข้อความเป็นเท็จตอนทำประกัน หรือความเสียหายไม่ได้เกิดจากเหตุที่กรมธรรม์คุ้มครอง ถ้าถูกปฏิเสธควรขอเหตุผลเป็นหนังสือ เพราะเป็นเอกสารตั้งต้นในการโต้แย้ง

ตามปกติมีค่ารักษาพยาบาลจริงและที่ต้องรักษาต่อ ค่าขาดรายได้ในช่วงพักฟื้น ค่าเสียหายต่อทรัพย์สินและค่าเสื่อมราคารถ ค่าขาดประโยชน์จากการใช้รถระหว่างซ่อม และค่าเสียหายต่อร่างกายหรืออนามัยเมื่อมีบาดแผลถาวร ทุกรายการต้องมีเอกสารรองรับ ตัวเลขปากเปล่าไม่ได้ผลในชั้นศาล

คิดจากจำนวนวันที่ใช้รถไม่ได้คูณอัตราค่าเช่ารถประเภทเดียวกันในตลาด หลักฐานที่ทำให้ชนะคือใบรับรถเข้าซ่อม ใบส่งมอบรถคืน และใบเสนอราคาเช่ารถจากผู้ให้บริการจริง หลายคนแพ้รายการนี้เพราะไม่มีเอกสารยืนยันช่วงวันที่ ไม่ใช่เพราะไม่มีสิทธิ

ขึ้นอยู่กับถ้อยคำในบันทึกยอมความ ถ้าเขียนว่าตกลงชดใช้ค่าเสียหายทั้งหมดและไม่เรียกร้องต่อกันอีก สิทธิทางแพ่งมักปิดไปด้วย นี่คือจุดที่คนเสียหายพลาดมากที่สุด เพราะเซ็นที่สถานีตำรวจโดยยังไม่รู้ค่ารักษาที่จะตามมา ควรระบุให้ชัดว่าสงวนสิทธิเรื่องใด

แจ้งความให้เป็นคดีไว้เสมอ เพราะสำนวนตำรวจเป็นหลักฐานตั้งต้น จากนั้นใช้สิทธิจากกองทุนเงินทดแทนผู้ประสบภัยจากรถสำหรับความเสียหายต่อร่างกายในวงเงินที่กำหนด ควบไปกับการเคลมประกันของฝ่ายตนเองหากมีความคุ้มครองรถหาย รถชนแล้วหนี

ผู้เสียหายฟ้องได้ทั้งผู้ขับและนายจ้างในฐานะผู้ต้องร่วมรับผิดในผลแห่งการทำงานในทางการที่จ้าง เมื่อนายจ้างชดใช้แล้วมีสิทธิไล่เบี้ยจากลูกจ้างตามส่วน จุดที่ต้องพิสูจน์คือขณะเกิดเหตุเป็นการใช้รถในกิจการของนายจ้างหรือใช้ส่วนตัว

ได้เท่ากัน เพราะสิทธิเรียกค่าเสียหายไม่ผูกกับสัญชาติ งานที่ต่างคือเอกสาร ต้องแปลและรับรองใบรับรองแพทย์ หลักฐานรายได้ และเอกสารประจำตัวให้ใช้ในศาลไทยได้ และควรมอบอำนาจให้ทนายดำเนินการต่อได้หลังเดินทางกลับ

อายุความละเมิดสั้นและนับจากวันที่ผู้เสียหายรู้ถึงการละเมิดและรู้ตัวผู้ต้องรับผิด โดยมีกำหนดยาวอีกชั้นนับจากวันเกิดเหตุ ถ้าเหตุนั้นเป็นความผิดอาญาด้วยจะมีกติกาเรื่องเวลาที่ต่างออกไป การเจรจากับประกันยืดเยื้อเป็นเหตุที่ทำให้คนพลาดอายุความบ่อยที่สุด

เทียบตัวเลขที่เสนอกับยอดที่พิสูจน์ได้ด้วยเอกสาร บวกเวลาและค่าใช้จ่ายในการฟ้อง ถ้าข้อเสนอครอบคลุมค่ารักษาที่ยังไม่จบด้วย การรับก็มีเหตุผล แต่ถ้าอาการยังไม่นิ่งหรือยังประเมินความพิการไม่ได้ การรีบเซ็นปิดเรื่องคือความเสี่ยงที่แก้ไม่ได้ภายหลัง

เรียกได้ในส่วนที่ตนเสียหายจริงและยังไม่ได้รับชดใช้ แต่ห้ามได้รับซ้ำซ้อนสำหรับค่าใช้จ่ายเดียวกัน ในทางปฏิบัติบริษัทประกันที่จ่ายไปก่อนมักเข้ารับช่วงสิทธิไปเรียกจากคู่กรณีเอง จึงควรเก็บใบเสร็จและแยกให้ชัดว่ารายการใดใครจ่าย